近年来,宿州市埇桥区住房和城乡建设局多措并举,打出优化营商环境“组合拳,切实保障住建工作惠民生、解民忧、暖民心。
推进民生服务。埇桥区住建局坚持“无事不扰,有求必应”的服务理念,加大服务准度和力度,为企业项目建设提供全方位的要素支持。对关键事项实行提前介入、节点前移,做到“简捷办、立即办、主动办”。该局持续优化市政公用服务接入,将水、电、气、网等公用设施报装事项在施工许可阶段在线并联办理,全面提升用户办理体验。
加快项目审批。埇桥区住建局对标省、市、区优化营商环境工作目标要求,优化审批流程、精简申报材料、压缩审批时间。通过并联审批服务,一般社会投资类项目压缩为52个工作日内办结;社会投资小型低风险建设项目压缩为10个工作日内办结。
强化服务质量。埇桥区住建局加强工程建设综合窗口队伍建设,严格落实“一窗受理”“首问负责”“一次性告知”“限时办结”等各项服务制度,针对企业、群众的“难题”,积极主动为企业、群众想办法、找依据,确保服务的质量和效率;加强培训教育、强化示范引领,切实有效解决了企业多次跑、反复办的问题。