1.为贯彻党的群众路线,密切联系群众,体现政府“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”,本着“公开、透明、高效”的原则,拓宽反映社情民意的渠道,改进工作作风,提高服务质量和办事效率,特制定本制度。
2.征集意见的形式。通过政府网站“互动交流”频道中的“民意征集”“网上调查”栏目,发布征求意见公告,广泛听取群众对政府工作的意见和建议。
3.征集意见的时间。定期或不定期发布意见征求专题,广泛征求意见。
4.征集意见的内容。通过广泛听取基层和群众意见,了解他们想什么,盼什么,要求政府做什么;了解他们对政府工作哪些满意,哪些不满意;听取他们对政府工作的意见和建议,以及群众的诉求。
5.征集意见的处理。对广大网民反映的意见和建议,应认真对待,安排专人进行整理、归类,经研究后提出处理意见,并在适当范围采取适当形式公开。